FAQ
Häufige Fragen
Lieferung, Aufbewahrung, Allergene: alles Wissenswerte.
Wie lange sind die Mochi haltbar?
Unsere Mochi sind frisch und ohne Konservierungsstoffe: Am besten innert 48 Stunden geniessen. Im Kühlschrank aufbewahren und 20 Minuten vor dem Genuss herausnehmen, damit sie wieder weich werden.
Liefern Sie in die ganze Schweiz?
Ja. Bestellungen bis 16 Uhr werden am nächsten Werktag im gekühlten Expresspaket verschickt (48 h). Die Lieferung kostet 9 CHF und ist ab 60 CHF geschenkt. Die Abholung im Berner Atelier ist gratis.
Enthalten Ihre Mochi Gluten?
Mochi besteht aus Klebreis und ist von Natur aus glutenfrei. Einzelne Füllungen können jedoch Spuren enthalten (Schalenfrüchte, Sesam, Soja, Milch). Die Allergene sind auf jeder Produktseite angegeben.
Kann ich meine eigene Box zusammenstellen?
Unsere Boxen sind vom Haus komponierte Sortimente. Für eine massgeschneiderte Zusammenstellung (ab 12 Stück) oder einen Anlass schreiben Sie uns: Wir stellen gerne persönliche Boxen zusammen.
Gibt es vegane Mochi?
Mehrere Rezepte sind von Natur aus vegan, etwa der Azuki-Klassiker oder der schwarze Sesam. Der Hinweis steht auf jeder Produktseite.
Wie werden die Bestellungen verpackt?
Jedes Mochi reist in einer eigenen Mulde, in unseren schwarz-goldenen Boxen, mit Kühlelement bei Postversand.